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Criação de sites em wordpress: por onde começar?
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5 KPIs de atendimento ao cliente mais relevantes para acompanhar
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Na prática: 5 principais métricas de atendimento ao cliente
Dominar as métricas de atendimento pode fazer uma enorme diferença na percepção que o comprador tem da sua companhia. Para compreender o porquê, basta imaginar:...